Er du opmærksom på paratheds-trappen?

Har du nogensinde overvejet, hvordan du gør dine kunder parate til at købe noget hos dig?

Når du sælger din egen viden, så ligger det jo ligesom i ordet, at du ved mere om emnet, end din potentielle kunde gør.

Det betyder, at du højst sandsynligt kender løsningen på, hvad din kunde har behov for.

… Det er bare ikke sikkert, at din kunde er parat til den løsning endnu.

Et godt eksempel på det er stress.

Langt de færreste af os vil anerkende, at vi har direkte kurs mod et stresskollaps. – Også selv alle alarmklokker bimler.

Det kan godt være, vi vågner med hjertebanken hver nat kl. 3 og ikke kan falde i søvn igen – men det er jo nok bare, fordi det er en lidt travl periode lige nu. Det går over igen…

Og at vores tanker myldrer og kører i ring, og vi hele tiden tænker på noget med arbejdet, men det er jo også, fordi der lige nu er en særlig vigtig opgave. Det går over igen …

Vil en person, der har det sådan, have brug for et kursus om at komme ud af stress?

Ja, afgjort!

Ville personen købe det?

Under ingen omstændigheder.

Det er de simpelthen ikke parate til endnu, da de slet ikke har erkendt at stress er problemet.

Derfor er det din opgave som stresscoach at have produkter, der kan gribe dem dér, hvor de er – også selvom du som ekspert på området godt ved, at det handler om stress.

Så du laver et forløb, der handler om søvnproblemer.

Og du laver et forløb, der handler om at få styr på tankerne.

Ikke et ord om stress …

For den potentielle kunder ser sig slet ikke sig selv som stressramt. De ser kun de enkelte symptomer og er irriterede over dem.

Når du arbejder med at møde kunden, hvor han/hun er, så bruger jeg tit det billede, jeg kalder ”Paratheds-trappen”. Hvor højt oppe paratheds-trappen er din kunde?

Er de parat til at købe dit hovedprodukt nu og her … eller skal de hjælpes på vej op ad trappen via mindre produkter?

Jo mere tabuiseret eller personligt et emne, du arbejder med, jo flere trin på parathedstrappen vil der typisk være behov for.