Et nyhedsbrev er en e-mail, du sender til personer, som har sagt ja til at modtage information fra din virksomhed.
Det kan være kunder.
Potentielle kunder.
Tidligere kunder.
Eller personer, der bare gerne vil følge med.
Et nyhedsbrev kan bruges til at dele viden, fortælle om nyheder, præsentere produkter eller ydelser og holde kontakten ved lige.
Det handler derfor ikke kun om at sende tilbud.
Det handler også om relationer.
Om synlighed.
Og om at være til stede hos modtageren over tid.
Hvad er et nyhedsbrev?
Et nyhedsbrev er en form for e-mail marketing, hvor du sender indhold ud til en liste af modtagere.
Det kan blandt andet være:
- Nyheder fra virksomheden
- Faglig viden
- Tips og guides
- Produktnyheder
- Tilbud
- Invitationer
- Inspiration
- Links til blogindlæg
Et nyhedsbrev kan sendes fast, for eksempel hver uge eller hver måned.
Det kan også sendes, når der er noget relevant at fortælle.
Det vigtigste er, at indholdet giver mening for dem, der modtager det.
Hvorfor giver et nyhedsbrev mening?
Et nyhedsbrev giver dig mulighed for at kommunikere direkte med personer, der allerede har vist interesse for din virksomhed.
De har selv tilmeldt sig.
Det betyder, at du ikke starter helt fra nul.
Du har allerede fået adgang til deres indbakke.
Det gør nyhedsbreve relevante, fordi du kan bruge dem til at:
- Holde kontakten ved lige
- Dele relevant vide
- Skabe genkendelighed
- Opbygge tillid
- Få modtagere tilbage på din hjemmeside
- Følge op på interesse
- Skabe salg over tid
Et nyhedsbrev kan derfor være en vigtig del af kunderejsen.
Nyhedsbrev handler ikke kun om salg
Mange forbinder nyhedsbreve med rabatter og kampagner.
Men et nyhedsbrev kan sagtens have et andet formål.
Du kan for eksempel bruge det til at dele vide, svare på spørgsmål eller gøre modtageren klogere på et emne.
Det kan være særligt relevant, hvis kunden har brug for tid, før vedkommende træffer en beslutning.
Et godt nyhedsbrev kan derfor være med til at holde relationen i gang.
Uden at hvert eneste nyhedsbrev behøver at sælge noget.
Hvad kan du skrive om i dit nyhedsbrev?
Indholdet afhænger af din virksomhed og din målgruppe.
Du kan blandt andet skrive om:
- Nye produkter eller ydelser
- Aktuelle emner
- Gode råd
- Guides
- Cases
- Kundehistorier
- Blogindlæg
- FAQ
- Begivenheder
- Bag om virksomheden
Det vigtigste er ikke at sende noget bare for at sende noget.
Et nyhedsbrev bør have en tydelig vinkel.
Hvad skal modtageren få ud af det?
Det spørgsmål er ofte et godt sted at starte.
Hvordan skriver du et godt nyhedsbrev?
Et godt nyhedsbrev behøver ikke at være langt.
Det skal først og fremmest være relevant og let at forstå.
Det kan være en fordel at arbejde med:
- En tydelig emnelinje
- En stærk start
- Korte afsnit
- Et klar budskab
- Relevante links
- En tydelig CTA
Hvis nyhedsbrevet indeholder for mange budskaber på én gang, kan det være svært at vide, hvad man skal gøre.
Derfor kan det være en fordel at holde fokus på ét hovedemne.
Hvor ofte bør du sende nyhedsbrev?
Der findes ikke ét rigtigt svar.
Det afhænger af:
- Din målgruppe
- Dit indhold
- Din branche
- Hvor meget relevant du har at fortælle
- Hvad modtageren forventer
Nogle sender hver uge.
Andre sender én gang om måneden.
Det vigtigste er, at du finder en rytme, du kan holde.
Det er ofte bedre at sende færre nyhedsbreve end mange mails uden tydelig værdi.
Nyhedsbrev og relationer
Et nyhedsbrev kan være med til at opbygge relationen til modtageren.
Hvis du deler relevant indhold over tid, bliver virksomheden mere genkendelig.
Modtageren lærer dit navn at kende.
Din måde at kommunikere på.
Og det, du står for.
Det kan gøre det lettere at tage kontakt senere.
Nyhedsbrevet bliver dermed ikke bare en salgskanal.
Det bliver også en relationskanal.
Hvordan måler du et nyhedsbrev?
Hvis du vil vide, om dine nyhedsbreve fungerer, kan du følge forskellige tal.
Det kan blandt andet være:
- Åbningsrate
- Klikrate
- Afmeldinger
- Trafik til hjemmesiden
- Henvendelser
- Salg
Hvilket tal der er vigtigst, afhænger af formålet.
Hvis målet er trafik, er klik ofte vigtigere end åbninger.
Hvis målet er salg, er konverteringer vigtigere end begge dele.
Det er derfor vigtigt at måle på det, nyhedsbrevet faktisk skal bidrage med.
Hvornår giver nyhedsbrev mening?
Nyhedsbreve kan være relevante, hvis du:
- Vil holde kontakten med kunder og leads
- Har viden eller nyheder, du gerne vil dele
- Vil skabe mere trafik til hjemmesiden
- Vil opbygge relationer over tid
- Vil følge op på interesse
- Vil arbejde mere struktureret med e-mail marketing
Et nyhedsbrev kan også være relevant, selvom du ikke har en stor liste.
Det vigtigste er ikke nødvendigvis antallet.
Det vigtigste er, om modtagerne er relevante.
Et nyhedsbrev er en form for e-mail marketing, hvor du sender relevant indhold til personer, der har sagt ja til at høre fra din virksomhed. Det kan blandt andet være nyheder, faglig viden, inspiration, tilbud og links til blogindlæg.
Nyhedsbreve giver dig mulighed for at holde kontakten med personer, der allerede har vist interesse for din virksomhed. De kan bruges til at skabe genkendelighed, opbygge tillid, dele relevant indhold og følge op på interesse over tid.
Indholdet afhænger af virksomheden og målgruppen. Det kan for eksempel være nye produkter, gode råd, guides, cases, kundehistorier, aktuelle emner, blogindlæg eller indhold fra hverdagen i virksomheden.
Der findes ikke én fast frekvens, der passer til alle. Nogle sender hver uge, mens andre sender én gang om måneden. Det vigtigste er at finde en rytme, du kan holde, og kun sende, når indholdet har tydelig værdi for modtageren.
Du kan blandt andet se på åbningsrate, klikrate, afmeldinger, trafik til hjemmesiden, henvendelser og salg. Hvilke tal der er vigtigst, afhænger af formålet med nyhedsbrevet.Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et nyhedsbrev?
Hvorfor giver nyhedsbreve mening?
Hvad kan man skrive om i et nyhedsbrev?
Hvor ofte bør man sende nyhedsbrev?
Hvordan måler man, om et nyhedsbrev virker?
